営業・マーケティング

お客様である医療機関・介護事業者の業務をサポートする当社のサービスを提案します。
単にサービスを販売するだけでなく、お客様と直接コミュニケーションをとりながらお客様の課題解決に寄与します。受注後もフォローアップを行い、長期にわたって関係を構築します。

開発

幅広いラインナップを有する当社の医療機関・介護事業者向けサービスを開発します。
営業が引き出した顧客ニーズをもとに、世の中に求められるサービスの設計・開発までを担います。医療・介護という社会貢献性の高い分野の課題解決に携わる醍醐味を感じることができます。

導入

受注後、お客様と打ち合わせを行いながら、システムの調整やカスタマイズの要件を整理し、開発と連携しながらサービスの導入を推進します。
それぞれのお客様のケースに合わせて技術的な調整を行い、最適なかたちでのサービスの導入につなげます。

サポート

満足度の向上を図るため、導入したシステムに対する問い合わせの窓口となり、各種手続きや操作方法に対する質問への対応を行います。お客様の問い合わせ内容からシステムの課題や新たなニーズを掴み、さらなるサービスの改善を目指します。