当社が提供する製品・サービスの品質を確保・維持・向上させるため品質管理規程を定め、品質最高責任者とこれを補佐する品質マネジメント推進室を設置しています。
また、同室が運営する品質マネジメントシステムにより、事業活動状況及び障害・クレームを統括管理し、評価結果に応じて必要な改善や再発防止を図っています。

品質方針

  1. インフォコムは、品質こそがお客様に提供できる最大の価値であると認識し、その確保・維持・向上を通じてお客様の満足の向上に努めます。
  2. お客様のニーズと社会のイノベーションに貢献する高品質な製品・サービスを、適正な価格・納期により提供致します。
  3. これらを実現するために、品質マネジメントシステムを構築・運用し、その継続的改善に努めます。

品質マネジメントシステム体系