製薬企業向けMR活動支援ソリューション

SFAから消化実績参照まで、MR活動をトータルでサポート

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製品情報

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インフォコムの医薬品営業・マーケティングソリューションは、営業活動管理(SFA)、CLM・デジタルプロモーション支援等のマーケティングソリューション、分析ソリューションの3機能を包括した統合活動支援ソリューション『MRSupport® シリーズ』をご用意しています。

営業活動管理ソリューション MR-SFA®/Advance

MR-SFA®/Advanceは、『パーソナライズド・ディテーリング』の実現に寄与するSFA/CRMツールです。
活動計画や訪問報告、上長、MR同士による訪問活動フォローなど、必要な機能をテンプレートとして提供しています。

パーソナライズド・ディテーリング(*)の実現

  • レコメンド機能により、医師の属性、行動履歴・考え方に基づいた最適化されたプロモーション内容の策定、DigiProと連動した効果的なディテーリング活動の実施が可能です。
    (*パーソナライズド・ディテーリング:顧客である医療従事者一人ひとりの属性や行動履歴・考え方に基づいて最適化されたプロモーションを実施すること。)

マーケティング戦略のPDCAサイクルをサポート

  • 製品戦略に基づいた施策、アクションプランに対する、活動内容の可視化により、期初に立てたセグメンテーションの妥当性を検証し、より精度の高い活動を実現します。

急な営業戦略、制度変更に対する柔軟なシステム対応

  • お客様で容易に設計、拡張できるフォーム機能によって、急な戦略変更に応じたKPI項目の追加や、医療従事者からの聞き取り調査シート等、業務の変化に対して迅速な対応が可能です。

医薬品営業CRM業務テンプレート保有によるベストプラクティスの提供

  • 過去20社を超えるMR-SFA®導入実績を基に医薬品営業のベストプラクティスを最新バージョンMR-SFA®/Advanceテンプレートに反映。テンプレートを基にお客様独自の営業戦略を追加することが可能です。
    活動予実管理、施策管理、顧客管理をはじめとする基本機能の他、医薬品営業業務テンプレートとして
     ・講演会/説明会管理
     ・ターゲティング
     ・ナレッジシェア
     ・プロモーションプラン
     ・症例管理
     ・市販直後調査
     ・情報伝達
     ・市場調査
     など多彩な業務テンプレートを基にお客様のビジネス要件にあわせてシステム改変が可能です。

CLM・デジタルプロモーション支援ソリューション DigiPro®    

DigiPro®は、PDFやPowerPoint、動画、HTML5など複数のファイル形式のコンテンツを一括で、手軽にタブレットへ配信し集中管理できるCLM・ディテーリング支援ツールです。

業界規制に準拠したディテーリングツールとしての利用

  • 従来のディテール支援機能として搭載されているコンテンツ配信・管理機能はもちろん、MRユーザ向けに、資材検索、自己学習を含めた予行演習・プレゼン機能、 アラート&プッシュ通知機能、ログ管理、アンケート入力機能、資料並替禁止等のプロモーションコード対応機能を提供します。

MR統合ポータルとしてのプラットフォーム利用

  • 別システムで管理していた営業支援システムやその他関連システムを DigiProの統合基盤でご利用いただき、統合ポータルとして活用できます。

分析ソリューション KNIME

現場活動や市場から得られるビッグデータをあらゆるシステムから収集、統合し、1,000を超えるアルゴリズムを基に結果を導きだす意思決定支援のワークフローエンジンです。
当社MR-SFA/Advanceと連携し、活動のレコメンドエンジンとしてご利用いただけます。活動効率を追求した施設、医師のターゲティング業務や、次の個人アクションプランを支援します。

〜詳細は下記までお問い合わせ下さい〜

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