製薬企業向けMR活動支援ソリューション

SFAから消化実績参照まで、MR活動をトータルでサポート

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タブレットを利用した効果的なMR活動を支援「MRSupport DigiPro®」

MRSupport DigiPro®とは

MRSupport DigiPro®は、PDFや動画、画像、HTML5など複数のファイル形式のコンテンツを一括で、かつ手軽にタブレットへ配信し集中管理できるディテーリング支援ツールです。

このようなご経験はありませんか?

タブレットで通常の電子カタログビューアを利用してMR活動を行う場合、いくつか困りごとがあります。

紙の資材で説明しているけど・・・

  • 疾病や薬剤のメカニズムがDrにうまく伝わらない
  • Drがご評価された資材の詳細部分が残らない
  • 紙は意外と重い・・・持ち歩きが大変

プレゼンツールを導入したけど・・・

  • 機能や操作性が複雑で使いこなせない
  • Drの印象に残るプレゼンテーションができない
  • MRが収集した情報を次の活動・マーケティングに活用できていない

MRSupport DigiPro®の特長・機能

タブレット上でページの並び替え編集ができる「Myシナリオ機能」

  • MRさんごとに訪問するDrに合わせて事前にコンテンツの並び替え編集が可能です。プレゼンテーションストーリーに沿って複数のコンテンツをすぐにその場で表示できます。これにより短時間でもポイントを絞った効果的なプレゼンテーションが行えます。

Drの反応に合わせた柔軟なプレゼンテーションができる「ストーリーシート機能」NEW

  • PDFや動画、画像、HTML5のコンテンツを組み合わせてプレゼンテーションストーリーを作成できます。Drの反応に合わせて、次に説明する内容を切り替えることができます。また、本社作成のストーリーをMRに配信したり、MR同士でストーリーを共有したりできます。

資料上へのフリーハンド入力機能NEW

  • 事前準備やプレゼンテーション中に資料上にフリーハンドで文字や図形等を書き入れることができます。強調や補足をしたい箇所に書き入れることによって、より印象的なプレゼンテーションが可能になります。

オフラインでのコンテンツ利用機能

  • あらかじめ使用したいコンテンツやマスター類をタブレット上にダウンロードしておくことで、電波の届かない場所でもスムーズにコンテンツ閲覧ができます。

コンテンツ閲覧履歴、評価入力機能

  • コンテンツの閲覧履歴を収集すると同時に、Drの評価/反応/コメントを訪問後にその場ですぐ入力できます。入力した内容は閲覧履歴と一緒にネットワーク接続時にサーバーへ自動転送されます。コンテンツごとの利用状況が把握できるため、それらを分析することで今後のコンテンツの改善やMRの学術指導などにも活用できます。

端末管理機能

  • サーバー管理機能によってタブレット端末の使用管理・制御ができます。端末を紛失した場合、サーバー側で強制的にアプリケーションを利用不可能な状態にでき、情報漏洩リスクを軽減します。

コンテンツ登録機能

  • 過去に作成したコンテンツをタブレットで活用することができます。このため、タブレット用に新たにコンテンツを作成し直す必要がありません。また、コンテンツの登録もパソコン上からブラウザベースで簡単に行えます。
  • それぞれのコンテンツには配信期間を設定することができます。

コンテンツ更新通知機能

  • サーバー上のコンテンツが更新された場合、利用者のタブレット端末に自動で通知がされるため、添付文書やインタビューフォーム改訂のお知らせなど頻繁に差し替えが発生する資料も、最新の状態に保つことができます。

MRSupport DigiPro®は、これらの機能によりMR活動の支援や、営業支援スタッフの業務を効率化します。

MRSupport DigiPro®の提供する機能一覧

サーバー管理機能

ユーザー管理、コンテンツ管理、端末管理、配信履歴管理、再生ログ管理、施設情報管理、アンケート作成・管理

クライアント機能

オフライン利用、コンテンツ再生(PDF/動画/画像/HTML5等)、コンテンツ更新通知・更新履歴表示、サーバー同期、Myシナリオ、ストーリーシート、お気に入り資料登録、閲覧履歴・再生ログ取得、検索、サムネイル表示、閲覧評価入力、アンケート入力、集計結果表示、SFA連動オプション

利用イメージ

MRSupport DigiPro®の具体的な利用イメージを説明します。

  1. 本社スタッフの方は、DigiProサーバーに営業活動で利用するコンテンツをアップロードします。
  2. MRさんは、訪問先で利用するコンテンツをタブレットにダウンロードします。
  3. MRさんは、訪問前にプレゼンテーションストーリーに合わせてコンテンツを並び替え編集します。
  4. MRさんは、訪問後に利用したコンテンツに対するDrの反応/評価/コメントを入力します。
    入力されたデータはサーバーへ自動転送されます。
  5. 本社スタッフの方は、MRさんのコンテンツ利用状況をもとに、コンテンツの改善を検討します。
利用イメージ

導入のメリット

1. セルフマネジメントの強化

  • 外勤中空き時間を利用した訪問記録の確認と業務報告
  • 他MRさんがよく利用する資材、シナリオの把握によるストーリーの共有活用
  • 自己学習による製品情報・知識の習得

2. ディテールインパクトの向上

  • 対象薬剤に応じたコンテンツ利用(動画など)によるインパクトの向上
  • 医療従事者のニーズに合致した情報のタイムリーな提供
  • Drからの問合せ対応の迅速化

活用事例

中外製薬株式会社様

杏林製薬株式会社様

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