LACTEUS
 
Lacteus概要

  nintei_logo LACTEUSは、財団法人マルチメディアセンターが運用する「ASP・SaaS安全・信頼性に係る情報開示認定制度」の認定を取得したサービスです。
認定番号:0080-0910
認定期間:2009年10月22日〜2010年10月21日
lacteus機能 コールセンターASPサービスLACTEUS(ラクティアス)は、コールセンターの運用に必要な機能をオールインワンで提供いたします。 機能の詳細についてはこちらをご覧ください。
Lacteusの価格 通常、数百万円から数千万円の設備投資が必要になるコールセンターのシステムを、1席1ヶ月単位でご利用いただくことができます。価格メニューについては、こちらをご覧ください。
利用シーン 小規模なコールセンターをはじめとして様々なシーンで利用されるLACTUSの導入事例をご紹介します。
詳細についてはこちらをご覧ください。

サービス事業
エマージェンシーコール 「エマージェンシーコール」は阪神淡路大震災から誕生した安否確認システムです。
    エクステーション 当社が提供するデータセンターフルアウトソーシングサービスです。高付加価値なデータセンターサービスを提供し、システム運営の様々なニーズに的確に応えます。

2010/2/5
テクマトリックス CRM FORUM 2010
詳細・お申し込みページはこちら
tmx_event
2009/11/12〜2009/11/13
コールセンター/CRM デモ&カンファレンス2009(終了しました)
2009/9/4
本格的SaaS型コンタクトセンター実践セミナー
(終了しました)
2009/7/28〜7/29
コールセンター/CRM デモ&カンファレンス in 大阪 (終了しました)
 
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2009/11/16
インフォコムのLACTEUSが「ASP・SaaS・ICTアウトソーシングアワード2010」のASP・SaaS部門において、第1次審査に通過いたしました。
2009/10/27
インフォコムのLACTEUS、「ASP・SaaS安全・信頼性に係る情報開示認定制度」の認定を取得
2009/3/25
インフォコムとテクマトリックス「LACTEUS」と「FastHelp SaaS」の連携ソリューション提供開始
〜音声系と業務系を統合したコンタクトセンターソリューションをASP/SaaSで利用可能に〜
 
 
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