欧米型のERPは、どちらかと言うと経営層を重視しており、経営層が欲しいデータを得ることを第一優先にしています。もちろん、現代企業にとって経営データをタイムリーに得ることは非常に重要です。しかし、これがあまりにも行き過ぎてしまい、現場の負担を大きくして、業務効率を大幅に低下させているケースも少なくありません。そのため、現場力の強い日本の企業においては、もっと現場の使いやすいシステムをというニーズが強くなっているのです。

GRANDITは、これらの現実的な要望を踏まえ、現場の使い勝手重視をコンセプトとしております。Webながら抜群の操作性を実現し、イベントドリブン操作、ポップアップウィンドウ、ファンクションキー、IMEの自動オンオフ、Enterキーによるカーソル移動などさまざまな画面操作を行えます。同時に経営層へのデータ取り出しにも十分配慮し、BI(ビジネスインテリジェンス)やカテゴリー/セグメント管理機能などにより、タイムリーに必要な経営データを細かく取得できる仕組みになっています。つまり、現場の操作性と経営層への分析データ提供という相反する要求を両方とも実現しているのです。

インターネットが普及し始めてから約10年ですが、今でも初期のWeb技術のイメージで、Webで基幹業務を行うのは困難と思っている方がいます。「ファンクションキーが使えない」「イベントドリブンで値を表示、チェックできない」「ポップアップウィンドウが使えない」「IMEを自動オンオフできない」「Enterキーでカーソル移動できない」などの誤解も、そのような先入観が原因と考えられます。しかし、Webの技術は飛躍的に向上しています。実はリッチクライアントなどを使わなくても、C/Sと同等以上の画面操作が実現できるのです。

GRANDITは、"Webで基幹業務"という目的を実現するための技術検証とソフト部品作成を徹底的に行いました。その結果、業務システムに必要な高いユーザビリティをWWWブラウザだけで実現しています。表1のユーザビリティに示すように、業務システムに必要なマウスレス操作やイベントドリブン操作、ポップアップウィンドウ、ファンクションキー操作などを完全に実現できています。さらにハードコピー表示やソート順ダイナミック切替、複数ページ分割、リンクによる画面展開など、従来のC/SにはないWebならではの操作性も実装しました。業務アプリケーション向きの標準コントロール（ソフト部品）を開発・利用し、C/Sを超えた操作性を提供しています。

具体的な画面例を紹介しましょう。画面例1はGRANDITの「仕訳一覧」画面です。検索条件を設定して検索キー（F6）を押すと、検索条件に合致した仕訳データが表示されます。タイトル部分（起票日や伝票番号など）のリンクをクリックすると、その項目の昇順／降順にダイナミックに並び替えができます。伝票番号のリンクをクリックすると画面例2の「仕訳入力」画面が修正モードで開きます。Enterキーでのカーソル移動、イベントドリブン処理、IME自動オンオフ、ポップアップウィンドウ検索などにより、マウスレス操作で簡単に伝票入力作業ができるように配慮されています。