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開催日

開催日時 2011年7月20日(水) 15:00〜17:10(14:30受付開始)
開催場所 キヤノンITソリューションズ株式会社 本社 2階 研究室M
〒108-0073 東京都港区三田3-11-28(受付:キヤノンITソリューションズ 本社 2階 研修室M)
主 催 キヤノンITソリューションズ株式会社
協 賛 インフォコム株式会社、三井造船システム技研株式会社
参加費 無料
定員 30名
申込締切 2011年7月19日(火) 17:00 ※定員になり次第締め切らせていただきます。
プログラム 15:10〜16:00 【第一部】
「数理技術を活用したサービス作業計画の適正化」 〜生産性改善の成功事例ご紹介〜
デフレ環境下では、消費者向けサービスはもちろんのこと、企業向けサービスにおいても、価格下落の脅威にさらされています。 極力、品質は落とさずに、コスト削減するという、生産性向上が実現できれば、競争優位になり、シェアと収益を拡大することも可能となります。 生産性向上のために、サービス作業計画の適正化に焦点を当て、標準作業時間の決定、作業計画見直しのPDCA構築の重要性について、事例を交えてご紹介します。
キヤノンITソリューションズ株式会社
R&Dセンター 数理技術部
山田 賢太郎
16:10〜17:10 【第二部】
「生産性向上に寄与する作業管理」 〜勤怠から見た計画と実績〜
人的サービス業においては、作業者の人件費が、会社収益に直結するといっても過言ではありません。綿密に考えられた作業計画・人員計画・シフト計画等に基づいて、作業者を配置し、実際の作業がどれだけ掛かったのかを、PDCAサイクルで管理することが重要です。今回は、出退勤管理システム「TIME-3」をベースにその実現性についてご紹介します。
三井造船システム技研株式会社

「精密な予実管理で、さらなる利益確保」 〜統合的な経営分析環境について〜
サービス業界の収益向上には、人件費だけでなく、外注費、経費等、様々な費用の予実管理を、時には、受託業務単位・プロジェクト単位で、管理・分析しながら、ムリ・ムラ・ムダを排除していくことが必要です。そのためには、各業務システムがシームレスに稼働していることが不可欠となります。今回は、完全Webベースの統合型ERPパッケージ「GRANDIT」が実現する、受託業務別・プロジェクト別原価管理を中心にご紹介します。
インフォコム株式会社

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