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　　ERP Full Outsourcing Service

ERPフルアウトソーシングサービスはGRANDITやSAP R/3などのERPシステム運用のフルアウトソーシングを提供するサービスです。
 
　1.GRANDITフルアウトソーシングサービス
GRANDITフルアウトソーシングサービスは、設計から運用、改善提案に至るまでワンストップのサービスを提供いたします。
※GRANDIT製品についてはこちらをご覧ください。
　　　特徴
●設計〜開発〜導入〜運用〜評価〜改善までの一貫したフルアウトソーシングサービス
  設計段階から弊社が参画させて頂き、お客様の用途に応じてシステムを構築し、様々な運用サービスをご提供いたします。また、定期的な運用報告を実施し、運用改善策をご提案、遂行いたします。

●安定・効率を重視した運用サービス
  堅牢強固なデータセンターでの運用に加え、システムトラブルを最小限に抑えた安定した運用をご提供いたします。また、複数の関係ベンダー等を弊社で一元管理し、お客様のルーチン作業を弊社で代行することでお客様の運用負荷を極力削減し、運用の効率化、トータル運用コスト削減に貢献いたします。

●ヘルプデスクサービス
  お客様からの操作方法やシステムお問い合わせを弊社コールセンター窓口にてサポートいたします。
　　　料金システム
※詳しくはお問合せください。
 
　2.SAP運用フルアウトソーシングサービス
SAP運用フルアウトソーシングは、お客様担当の弊社専属BASIS技術者が、SAP R/3の運用業務をトータルにサポートするサービスです。
　　　特徴

●BASIS技術者による運用サポート

  お客様のSAPシステムに経験豊富な弊社のBASIS技術者を割り当て、お客様システムの用途にあった運用サポートを提供いたします。
●豊富なBASIS支援サービス
  磁気媒体からのデータ入出力作業や、帳票の出力・発送業務、パッケージソフトのパッチ適用・バージョンアップ作業など業務的な運用を含めた、SAP R/3を中心に据えたBASIS業務を支援するサービスをご提供いたします。
　　　料金システム
※詳しくはお問合せください。