制定日：2000年10月6日
改定日：2007年 4月1日
インフォコム株式会社
品質最高責任者 里見 俊弘
品質方針を以下のように定め、この品質方針が組織の全体に伝達され、理解されるように取り組んでいます。経営方針の一つとして顧客満足度（Customer Satisfaction）を尺度に、より良い商品とサービスを提供するとしています。顧客満足度こそが業容拡大の原点と信ずるからです。
品質方針は、この方針をより明確にし、具現化する手段であり、
顧客のニーズに合致する商品、サービスの提供を
適正な品質、納期、価格により実現し顧客満足度を向上させる。
事です。当社は品質方針を徹底する為、品質マネジメントシステムは、
| 1. | システムの構築等の商品のみならず、サービスの提供も含むものとし、該当する全ての部署で品質目標を掲げ、期末に評価します。 |
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| 2. | お客様のニーズその物の正確な把握からアフターサービス迄を包含するものとしています。 |
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| 3. | 競争力と採算性の向上、及びリスク回避とが両立するものとしています。 |
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| 4. | 上記各項目を円滑に推進する為の専門組織を設け継続的改善に努めています。 |
【ISO9001】
当社は、2000年10月6日に財団法人日本品質保証機構（JQA)より、ISO9001マネジメントシステム 登録の認定を受けています。尚、認定は日本工業規格（JISQ9001）に適合し、“システムの設計・開発、 及びシステムの運用管理サービスの提供”を適切に行うためのマネジメントシステムが構築されていることの証明です。
